Dalam Cerita Ini
Dengan munculnya alat kecerdasan buatanpertanyaan tentang apakah teknologi baru akan mengganti pekerja telah menjadi perhatian utama di berbagai industri, mulai dari keuangan hingga hiburan. Namun Goldman Sachs (GS) para pekerja magang tidak khawatir.
Hampir semua — 93% — dari kelompok terbaru pekerja magang di bank investasi tersebut percaya bahwa AI akan meningkatkan pekerjaan mereka, bukan menggantikannya, menurut survei tahun ini. survei lebih dari 2.100 pekerja magang.
Jumlah pekerja magang yang sama mengatakan bahwa mereka menggunakan perangkat AI dalam kehidupan pribadi mereka, naik 7% dari tahun lalu. Survei tersebut menemukan bahwa mereka terutama menggunakannya untuk melakukan penelitian, membantu penulisan, dan memeriksa kode.
Goldman, seperti banyak bank lainnyamemiliki merangkul teknologi dalam organisasinya. Pada bulan Juni, raksasa perbankan yang berbasis di New York menyelesaikan meluncurkan ini yang pertama AI generatif alat untuk pembuatan kode. Ini telah mengambil pendekatan yang lambat dan mantap untuk mengintegrasikan AI, setelah melarang OpenAI-nya chatbot populer, ChatGPT, tahun lalu. JPMorgan Chase (JPM) dan Citigroup (C) termasuk di antara bank-bank lain yang mengambil langkah itu ketika tren chatbot merebak tahun lalu.
Para eksekutif di seluruh dunia keuangan telah memuji potensi manfaat yang dapat mereka peroleh dari AI dengan menghilangkan sebagian besar pekerjaan rutin sehari-hari. Kepala Goldman David Solomon mengatakan dalam panggilan telepon dengan para analis pada bulan April bahwa ada “peluang besar untuk peningkatan produktivitas dan juga peluang untuk efisiensi” dari AI.
Secara khusus, AI memiliki kemampuan untuk melakukan banyak pekerjaan kasar bagi karyawan di seluruh unit bisnis, termasuk pengembang kode, analis, konsultan. Di Morgan Stanley (MS)misalnya, sebuah Asisten AI yang diperkenalkan pada bulan Juli ini menyalin dan meringkas rapat klien serta menyusun email.
Vince Lumia, kepala segmen klien Morgan Stanley Wealth Management, mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa alat tersebut “mendorong efisiensi luar biasa dalam kegiatan sehari-hari penasihat, sehingga memungkinkan lebih banyak waktu untuk dihabiskan pada keterlibatan yang bermakna dengan klien mereka.”
Meskipun pekerja magang Goldman mungkin tidak akan tergantikan oleh AI, teknologi tersebut mungkin dapat melakukan pekerjaan mereka lebih baik daripada mereka. Hasil awal dari studi yang akan datang menunjukkan bahwa Large Language Models (LLM), AI yang dilatih untuk memahami dan menghasilkan konten, seperti ChatGPT, mampu mengungguli beberapa analis keuangan dalam “memprediksi arah pendapatan masa depan.”
Hampir sepertiga dari peserta magang Goldman yang disurvei (yang mencakup lebih dari 80% dari 2.600 anggota kelompok tahun ini) mengatakan AI akan memiliki dampak global paling mendalam selama 10 tahun ke depan. Diikuti oleh ketegangan geopolitik dan perubahan iklim.
Namun, 88% pekerja magang meyakini teknologi tersebut akan memberi dampak positif bersih terhadap masyarakat.
Pandangan tersebut juga sejalan dengan klaim yang dibuat oleh para pemimpin bisnis selama setahun terakhir. CEO JPMorgan Jamie Dimon mengatakan dalam surat tahunannya kepada para pemegang saham tahun ini bahwa AI bisa menjadi transformasional seperti “mesin cetak, mesin uap, listrik, komputasi dan Internet.”